Teslimat ve İade

1. Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren kullanıcılar, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.
2. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Siparişler, ödeme onayını takiben hazırlanır ve kargoya verilir.

4. Ürünler, aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
5. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir ve genellikle 1-5 iş günü arasındadır.
6. Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
7. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Sosyete Pazarı sorumlu değildir.
8. Teslimat sırasında paketi kontrol ederek, hasarlı ürünleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamanız önerilir.

9. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
10. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
11. İç giyim, kozmetik ve hijyen ürünleri gibi yeniden satışı uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmez.
12. Cayma hakkının kullanılması için belirtilen süre içinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
13. İade sürecinde kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

14. İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
15. İade şartlarına uygun olan ürünlerin ücret iadesi, ödeme yöntemine göre 7-14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
16. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade süresi bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

17. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.
18. Hasarlı veya eksik ürünler için teslim anında tutanak tutulması gerekmektedir.